FDI, distributeur de visserie certifié ISO 9001 v2015

La vocation de FDI est de satisfaire pleinement ses clients en proposant des solutions de fixations et des services adaptés. A ce titre, FDI certifiée ISO 9001 v2015 depuis 2015 s’appuie sur ses valeurs d’expertise technique, de service et de grande réactivité.

ISO 9001

D'autres perspectives d'engagement qualité

La Direction a également choisi de s’engager dans la mise en œuvre de l’EN9120 (norme aéronautique), afin de répondre aux exigences des clients, et d’accompagner et soutenir sa progression.

Notre objectif est d’améliorer nos performances, satisfaire nos clients ainsi que nos partenaires et faire reconnaitre la pertinence de notre organisation grâce à un de Système de Management de la Qualité permettant d’assurer la pérennité de l’entreprise.

La Direction souhaite, afin de mettre en œuvre un processus d’amélioration continue, que chaque collaborateur s’approprie les orientations suivantes de notre stratégie d’entreprise :

  • Accroître la satisfaction de nos clients
  • Poursuivre le développement de notre activité
  • Consolider la maîtrise de nos fournisseurs

Nos performances (mesurées au moyen d’indicateurs) analysées de façon régulière, permettront de mettre en évidence les progrès accomplis, les besoins d’amélioration et la cohérence de notre orientation stratégique vis-à-vis de notre SMQ.

La Direction de FDI s’engage à se conformer aux exigences légales et règlementaires, à disposer des ressources nécessaires afin d’assurer la sécurité des produits et de ses collaborateurs, et à mettre à disposition de chacun les ressources nécessaires à la réussite des objectifs fixés afin que notre SMQ soit pertinent et porteur de valeur ajoutée.

L’engagement de FDI fait de la satisfaction de ses clients une valeur centrale et fondamentale qui guide le processus permanent d’amélioration continue. De plus, FDI s’efforce de prendre en compte le facteur humain dans son fonctionnement, afin que ses collaborateurs puissent faire preuve d’un comportement respectueux et professionnel aussi bien d’un point interne qu’externe.

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